Datenschutzrichtlinie

Verantwortlicher

MS2 GmbH

Murtalstraße 641

5582 St. Michael im Lungau, Austria

E-Mail: contact@ms2group.at

Bei der MS2 GmbH nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst.

Gemäß den Artikeln 13 und 14 der EU-DSGVO sowie den geltenden österreichischen Datenschutzbestimmungen (DSG) erläutern wir nachfolgend, wie wir Informationen verarbeiten, die Sie uns über unsere Websites (z. B. innovatorcircle.at, ms2group.at und zugehörige Landingpages), Meta-Anzeigen sowie damit verbundene Kommunikationskanäle (z. B. WhatsApp-Communities) übermitteln.

1. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten die folgenden Datenkategorien:

(a) Technische Daten und Nutzungsdaten

  • IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, Referrer-URL sowie Interaktionsdaten, die automatisch mittels Cookies, Tracking-Pixeln oder Analysetools (z. B. Meta Pixel, Google Analytics) erhoben werden.

(b) Kontakt- und Lead-Daten

  • Name, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, sofern diese freiwillig über Meta-Lead-Formulare, Kontaktformulare auf der Website oder Landingpages bereitgestellt wurden.

(c) Community- und Kommunikationsdaten

  • WhatsApp-Nutzerinformationen (z. B. Anzeigename, Telefonnummer, Nachrichtenverlauf), wenn Sie unserer WhatsApp-Community freiwillig beitreten oder mit unserem Team über WhatsApp oder andere Messaging-Plattformen kommunizieren.

  • Interaktionsdaten innerhalb unserer Communities oder Kommunikationskanäle zur Koordinierung der Teilnahme und der Nachbereitung.

(d) Marketing- und Verhaltensdaten

  • Interaktionsdaten zu unseren Meta-Anzeigen (z. B. auf welche Anzeige Sie geklickt haben), wie sie von Meta Platforms Ireland Ltd. im Rahmen aggregierter oder auf Einzelnutzerebene erfolgender Analysen bereitgestellt werden.

  • Daten aus Newsletter-Abonnements, Downloads oder Registrierungen für Webinare, Programme oder Veranstaltungen.

2. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  1. Lead-Generierung und Kommunikation – zur Kontaktaufnahme mit Interessenten, die mit unseren Anzeigen, Websites oder Communities interagieren.

  2. Community-Management – ​​Bereitstellung von Updates, Einladungen und direkter Kommunikation über WhatsApp oder andere Kanäle.

  3. Marketing-Optimierung – Zur Messung und Verbesserung der Leistung unserer Werbekampagnen (z. B. Meta Ads, Google Ads).

  4. Vertragsanbahnung und -erfüllung – wenn ein Nutzer Interesse an einem unserer Angebote bekundet oder eine Geschäftsbeziehung mit uns eingeht.

  5. Rechtliche Verpflichtungen und Sicherheit – Zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und zur Wahrung der Systemintegrität.

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Daten werden auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie in die Verwendung von Cookies einwilligen, Lead-Formulare absenden, unserer WhatsApp-Community beitreten oder einer Kontaktaufnahme zu Marketingzwecken zustimmen.

  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Gewährleistung der Funktionalität, zur Analyse des Nutzerverhaltens zwecks Verbesserung der Dienste sowie zur Kommunikation mit bestehenden oder potenziellen Kunden, die deutliches Interesse an unseren Angeboten gezeigt haben.

  • Vertragliche Erforderlichkeit (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen oder von Ihnen angeforderte Dienstleistungen zu erbringen.

  • Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der vorangegangenen Verarbeitung zu berühren.

4. Cookies, Tracking und Meta-Plattformen

Wir verwenden Cookies, Tracking-Pixel und Analysetools von Drittanbietern, um das Verhalten zu analysieren und gezielte Werbung anzuzeigen. Dazu gehören:

  • Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram): Meta-Pixel, Conversion API und Lead-Formulare zur Kampagnenoptimierung und für Remarketing.

  • Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Ads): Zur Messung des Traffics und zur Verbesserung der Website-Leistung.

Ihre Einwilligung in Cookies oder Lead-Formulare kann die Übermittlung von Daten in die USA oder andere Länder außerhalb des EWR beinhalten. Wir gewährleisten angemessene Schutzmaßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln – Art. 46 DSGVO).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Banner oder Ihre Browsereinstellungen widerrufen.

5. WhatsApp-Communities und direkter Kontakt

Wenn Sie unserer WhatsApp-Community beitreten, geschieht dies freiwillig, und Sie erkennen an, dass:

  • Ihre Telefonnummer und Ihre WhatsApp-Profilinformationen werden für unser Team und – abhängig von Ihren persönlichen Datenschutzeinstellungen – möglicherweise auch für andere Mitglieder sichtbar.

  • Wir können die Kontaktdaten verwenden, um Informationen zu Angeboten, Veranstaltungen und Updates der MS2 Group zu versenden.

  • Die Kommunikation erfolgt über WhatsApp LLC; dabei können Ihre Daten außerhalb des EWR (z. B. in den USA oder im Vereinigten Königreich) verarbeitet werden. Es gilt die Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Wir fügen niemanden ohne freiwillige Zustimmung einer Community hinzu, und Sie können diese jederzeit verlassen.

Persönliche Nachrichten unseres Teams dienen dazu, Ihnen Unterstützung oder Informationen zu bieten oder im Anschluss an Ihr bekundetes Interesse nachzufassen.

6. Data Retention

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, erforderlich ist:Technical and analytical data: up to 2 years.

  • Kontakt- oder Lead-Daten: bis zu 3 Jahre nach dem letzten Kontakt, sofern keine weitere Einwilligung vorliegt.

  • WhatsApp- und Kommunikationsdaten: bis zu einem Jahr nach Ende des Gesprächs, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelten.

  • Newsletter- und Marketingdaten: bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich abmelden.

7. Weitergabe von Daten und Auftragsverarbeiter

Daten können an folgende Stellen weitergegeben oder von diesen verarbeitet werden:

  • IT- und Hosting-Anbieter, CRM-Systeme sowie Analysetools, die unsere Geschäftsprozesse unterstützen.

  • Meta Platforms Ireland Ltd., Google Ireland Ltd. und WhatsApp LLC als eigenständige oder – in bestimmten Fällen – gemeinsame Verantwortliche.

  • Autorisierte Partner (z. B. Auftragnehmer für Marketing oder Community-Management), die an strenge Vertraulichkeits- und Datenschutzvereinbarungen gebunden sind.

  • Behörden oder Rechtsberater, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, die DSGVO-Standards einzuhalten.

8. Internationale Datenübermittlungen

Wenn Daten in Länder außerhalb des EWR übermittelt werden, stellen wir durch geeignete Garantien – wie etwa EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) oder Angemessenheitsbeschlüsse gemäß Art. 45 DSGVO – ein angemessenes Schutzniveau sicher.

9. Ihre Rechte

Sie haben gemäß der DSGVO folgende Rechte:

  • Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)Data portability (Art. 20 GDPR)

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO), insbesondere zu Zwecken der Direktwerbung

  • Jederzeitiger Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

  • Einreichen einer Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde

Anfragen können an mario@ms2group.at gerichtet werden. Wir werden unverzüglich und gemäß Art. 12 DSGVO antworten.

10. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen der gesetzlichen Bestimmungen oder unserer Datenverarbeitungsaktivitäten Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website unter Datenschutzrichtlinie